Points clés : Crèches et « parendorm » / Maison des services dans chaque quartier / Redéfinition des bibliothèques

Repenser le temps des parents

Que de difficultés quand on doit concilier le temps professionnel et le temps hors travail ! Les besoins peuvent être très diversifiés : s’occuper des enfants, assurer la garde de ces derniers, assumer les tâches ménagères, dégager du temps pour les loisirs.

Bien qu’elles puissent relever de la commune, des associations voire même du domaine privé, Metz2008.com apportera son entier soutien à la création de crèches interentreprises, associatives, intercommunales, avec, en point d’orgue, l’ouverture, sur le Technopôle, de la première crèche de nuit !

En complément du service des crèches, la mairie instaurera un « service parendorm » : constitué par des professionnels qui peuvent prendre en charge les enfants à domicile. Il doit s’entendre comme un service complémentaire prévu pour les cas d’urgence, dans le but de dépanner, moyennant quelques Euros par heure, les parents aux horaires décalés ou en attente d’une place en crèche.

Implantation de « Maisons des Services »

Les « Maisons des Services » regrouperont de nombreux services publics et privés Mairie, CAF, ANPE, Trésor Public, Poste, Associations, afin d’accueillir, d’orienter, d’informer le public.

Elles permettront notamment :
• de trouver une aide pour remplir un formulaire, constituer un dossier, prendre un rendez-vous, rédiger un courrier à une administration, trouver une activité de loisirs
• par l’ouverture d’un guichet unique, de régler toutes les inscriptions en une seule fois, par exemple lors de la rentrée scolaire, véritable marathon
• grâce au concours d’un conseiller en vie pratique, d’accueillir les Messins et de leur apporter une réponse à leurs soucis ou besoins quotidiens : prise de rendez-vous, shopping, tâches ménagères, fiscalité, entretien et réparation de véhicules, demande de visa, accès aux informations disponibles par internet.

De plus, ces Maisons seront accessibles sur des plages horaires les plus larges possibles, répondant ainsi aux impératifs des citoyens actifs et notamment de plus de 5.000 Messins travaillant au Luxembourg.

L’objectif sera d’implanter une nouvelle Maison des Services dans chaque grand quartier, avec l’ambition d’une ouverture par an d’ici 2014.

Redéfinition du rôle des bibliothèques et des médiathèques

Les bibliothèques et les médiathèques d’autrefois ont vécu ! Elles doivent évoluer pour devenir des lieux d’accès à l’information, à la communication, au développement culturel, au soutien scolaire.

Une ville comptant 20.000 étudiants ne peut se permettre d’avoir des espaces culturels qui ne sont quasiment ouverts qu’à mi-temps, comme c’est le cas actuellement (19 heures en moyenne par semaine). Leurs plages horaires seront entièrement revues, allant jusqu’à proposer des nocturnes et des ouvertures le dimanche après-midi. Ceci vaudra également pour les archives municipales qui seront désormais ouvertes du lundi au vendredi inclus (cf. Chapitre 8).

De plus, tous ces lieux d’informations devront être aisément accessibles par les Messins, autrement dit mieux intégrés au réseau de transport urbain.